(仅供参考)2014年第一季度上海家居市场调研报告(转载)(转载)

  调研报告

  上海企业竞争力研究中心
  一、 家居市场总体显平淡,景气指数有下降

  目前的家居渠道包括卖场、专卖店、市场、电商等。当前的家居市场一方面市场景气不好,感觉传统渠道过剩;一方面一批老的卖场渠道谋划重组、升级转型;另一方面又不断有新的家居卖场涌现。今年一季度行业最大的新闻莫过于红星美凯龙于2月9日以超过20亿的现金收购了吉盛伟邦,同时谋划A股上市,在上海红星美凯龙浦江店开业在即,充分展示中国家居流通业第一品牌的实力和雄心。宜家的以设计、文化、环保、体验、精细经营著称,在上海家居市场仍旧是“最多人流、最好生意”的卖场,可以给思考转型的家居卖场很好启示。百安居去年下半年谋求创新转型发展,改变传统超市产品格局和商场布局,在引进新产品、引入导购、增加服务、发展家装等方面做了不少尝试。今年一季度继续精耕细作,力求变化和创新,给困局中的家居超市带来亮点。九星市场是传统建材市场的代表,去年底开始建设统一的服务中心,为9000家进驻客户提供集中式服务,为日均8万的消费者提供一站式导购等服务,初步反响较好。同福易家丽去年不断扩张,连续开出金山店、松江店,开拓郊区市场,今年一季度略显平淡,感觉郊区市场的培育期是个较长的过程。
  三、 品牌企业重实质练内功,经理人指数有上升
  调查发现,一季度品牌企业经营具有如下特征:1.从注重营销到更注重产品设计,功能提升。2.品牌企业更注重服务,增加消费者的体验。3.不少品牌企业上ERP系统、客户管理系统、尝试电商,实施管理精细化,向管理和新渠道要效益。4.品牌企业的营销方案逐渐增加体验、情感、文化元素。5.品牌定位转化明显,没有品牌向品牌经营化努力,有品牌向高端品牌冲刺,高端品牌向大众品牌延伸。
  四、 消费者采购更理性,品牌认同度更高
  从各大类产品消费者满意度排名来分析,总体上满意度有一定提升,说明上海家居市场总体上质量和服务在提高,市场更趋成熟。其中,卫浴、涂料、防盗门、电工等消费者满意度总体较高,且分布稳定,反映这几个行业工业化、标准化程度高,而木门、吊顶、新型门等新兴和定制行业用户满意度相对较低,分布差距较大,反映这个行业发展不平衡,市场总体水平和用户期望有一定差距,反过来说明这几个行业提升空间较大。
  上海企业竞争力研究中心
  13916679997 唐先生
  www.shecs.org
  2014年第一季度上海卫浴产品市场占有率排行榜
  排名 排名 品牌 市场占有率
  2 2 TOTO 8.13%
  4 4 乐家 5.01%
  6 6 法恩莎 2.94%
  8 8 英皇 2.02%
  10 10 恒洁 0.91%
  排名 排名 品牌 满意度
  2 2 乐家 87.60%
  4 4 科勒 81.70%
  6 6 法恩莎 79.80%
  8 8 箭牌 76.50%
  10 10 浪鲸 72.50%
  瓷砖
  1 诺贝尔 7.96%
  3 斯米克 5.42%
  5 马可波罗 5.19%
  7 塞尚印象 3.84%
  9 罗马 2.92%
  2014年第一季度上海瓷砖市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 诺贝尔 88.58%
  4 冠军 86.53%
  6 蒙娜丽莎 75.40%
  8 冠珠 70.87%
  10 罗马 69.87%
  油漆涂料
  1 多乐士 12.80%
  3 欧龙 5.70%
  5 都芳 4.20%
  7 汇丽 3.50%
  9 紫荆花 2.10%
  2014年第一季度上海油漆涂料市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 大师 85.80%
  4 福乐阁 85.30%
  6 汇丽 84.60%
  8 芬琳 83.20%
  10 欧龙 78.30%
  实木地板
  1 林牌 7.30%
  3 誉丰 5.60%
  5 泛美 2.80%
  7 方饰 2.30%
  9 新空间 1.60%
  2014年第一季度上海实木地板市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 誉丰 79.50%
  4 世友 78.60%
  6 泛美 77.90%
  8 方饰 71.90%
  10 宏发 70.20%
  实木复合地板
  1 书香门地 9.60%
  3 誉丰 5.10%
  5 林牌 3.20%
  7 好力家 2.80%
  9 汉斯 2.30%
  2014年第一季度上海实木复合地板市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 汉斯 80.90%
  4 誉丰 78.00%
  6 安信 76.40%
  8 世友 73.90%
  10 生活家 66.20%
  强化地板
  1 圣象 11.50%
  3 德尔 5.80%
  5 卢森 4.10%
  7 汇丽 2.50%
  9 林昌 1.80%
  2014年第一季度上海强化地板市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 得高 82.90%
  4 贝尔林达 72.90%
  6 圣象 70.80%
  8 傲胜 68.50%
  10 林昌 63.80%
  管材管件
  1 保利 4.80%
  3 白蝶 4.20%
  5 上丰 3.30%
  7 世丰 2.30%
  9 美尔固 1.70%
  2014年第一季度上海管材管件市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 上丰 79.60%
  4 天力 75.10%
  6 龙胜 72.10%
  8 卫水宝 68.20%
  10 宏添 63.60%
  木门
  1 固友 6.30%
  3 金丰 4.70%
  5 天语  3.10%
  7 帮洛尼 1.10%
  9 开洋 0.50%
  2014年第一季度上海木门市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 TATA 82.90%
  4 帮洛尼 80.00%
  6 星星 74.40%
  8 益圆 73.30%
  10 啄木鸟 70.00%
  防盗门
  1 盼盼 10.90%
  3 星月神 8.20%
  5 瑞斯乐 4.80%
  7 龙阳 2.10%
  9 亚斯王 0.80%
  2014年第一季度上海防盗门市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 步阳 81.30%
  4 王力 78.40%
  6 瑞斯乐 75.00%
  8 雅帝乐 73.50%
  10 高爵 72.40%
  新型门窗
  1 罗普斯金 4.80%
  3 旭格 3.90%
  5 别也 2.70%
  7 创开 2.00%
  9 瑞阁 1.50%
  2014年第一季度上海新型门窗市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 绿娃 80.40%
  4 旭格 77.10%
  6 罗普斯金 74.20%
  8 弗朗克 69.50%
  10 加华汉狮 65.50%
  衣柜(移门)
  1 索菲亚SOGAL 7.80%
  3 班尔奇 5.60%
  5 史丹利 3.90%
  7 比乐 3.20%
  9 春木 2.50%
  2014年第一季度上海衣柜(移门)市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 班尔奇 78.00%
  4 顶固 76.10%
  6 史丹利 71.80%
  8 尚品宅配 69.40%
  10 百特斯 66.70%
  橱柜
  1 欧派 5.90%
  3 科宝博洛尼BOLONI 4.10%
  5 皮阿诺PIANO 3.80%
  7 欧睿宇邦Owin 1.60%
  9 东方邦太 1.10%
  2014年第一季度上海橱柜市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 欧派橱柜 81.40%
  4 欧睿宇邦Owin 77.40%
  6 佳饰橱柜 75.40%
  8 海尔橱柜 71.80%
  10 法迪莱 70.10%
  集成吊顶
  1 奥普 10.50%
  3 富佰得 7.50%
  5 美尔凯特 4.50%
  7 洛狮龙 2.70%
  9 奥华 1.10%
  2014年第一季度上海集成吊顶市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 友邦 85.20%
  4 富佰得 81.70%
  6 美尔凯特 72.60%
  8 奥斯美 69.30%
  10 奥华 66.40%
  淋浴房
  1 德立 4.90%
  3 鼎豪 4.10%
  5 绿叶 3.40%
  7 英皇 2.70%
  9 金莎丽 1.90%
  2014年第一季度上海淋浴房市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 巴斯曼 80.10%
  4 英皇 74.50%
  6 加枫 72.60%
  8 金莎丽 68.60%
  10 精度 64.40%
  龙头
  1 摩恩 12.98%
  3 高仪 9.18%
  5 汉斯格雅 4.30%
  7 当代 2.79%
  9 TOTO 1.93%
  2014年第一季度上海龙头市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 当代 91.52%
  4 汉斯格雅 83.64%
  6 科勒 78.21%
  8 TOTO 74.29%
  10 申鹭达 68.08%
  水槽
  1 弗兰卡 FRANKE 10.52%
  3 舒耐特 9.23%
  5 欧琳 8.99%
  7 铂浪高 BLANCO 3.08%
  9 科勒 2.54%
  2014年第一季度上海水槽市场消费者满意度排行榜
  排名 品牌 满意度
  2 白鸟 92.31%
  4 帕布洛 91.31%
  6 欧琳 82.12%
  8 诺肯 76.20%
  10 舒耐特 69.08%
  电工
  1 西门子 10.50%
  3 公牛 8.70%
  5 松下 6.50%
  7 梅兰日兰 5.00%
  9 天基 1.60%
  2014年第一季度上海电工市场消费者满意度排行榜
  序号 品牌 满意度
  2 公牛 85.60%
  4 梅兰日兰 80.00%
  6 熊猫 75.00%
  8 西蒙 70.00%
  10 天基 61.00%
  床垫
  1 穗宝 8.90%
  3 邓禄普 8.60%
  5 喜临门 6.50%
  7 慕思 4.10%
  9 贵族 3.10%
  2014年第一季度上海床垫市场消费者满意度排行榜
  序号 品牌 满意度
  2 穗宝 83.00%
  4 爱舒 79.00%
  6 成林 75.00%
  8 邓禄普 72.00%
  10 爱蒙 69.00%

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