投诉美的空调售后服务差,维修水平差,乱收费,不开发票

  03年底买的3匹吸顶式空调,04年安装当年夏天开始使用。2012年12月不启动,21日普陀区维修点(桃浦金迈路)人员说要换个压缩机,好,就花2800元换了大金压缩机加了药水。
  到今年2013年7月5日,空调启动约半小时左右开始不工作,保修,来的还是金迈路的维修点的人,说整个区域都是他们负责。检查一会,说不是压缩机问题,是压缩机启动器的问题,药水也不够(这可真奇怪了!),好,花了500多换了电容加了药水。
  接下来的7月12日,同样问题再次发生,继续保修,来了位李师傅,看似应该水平高点,这次拆开室内机检查,吞吞吐吐半天,理解下来,就其实是热保护感应控制的坏了,当然他强调那个启动电容肯定也是有问题的不然人家不会换的。。。没带配件,去了曹杨路什么电器市场买的,220元。虽然不满,还是支付了。
  7月21日,再次发生同样问题,保修后李师傅来了,这次就没辙了,说是把室外机的过热保护拆了,应该就没问题了。没收费。
  7月28日,再次停机,电话李师傅,李师傅开始找出各种理由,什么室外机放在南面比较热(我们小区2700户貌似都是这么放的吧),通风不好(都阳台外面四面悬空还要怎么好法?用电扇吹?),最后终于就说,修不好了,不愿再上门修理。
  付了7,800元,空调没修好,维修网点也拒绝维修,这就是美的空调的售后服务?当然,答应的发票也从来没出现过,每次去电询问,永远都说,这2天就寄出来,可实际是根本不开发票。
  打了无数次4008 899 315的电话,所谓24小时回复有时候就是泥牛入海。。。。。这辈子都不会再买美的的任何产品,而且也会把这血泪教训转告所有亲朋好友!

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